Zniżki w klubie me&you

Search

OBCHODNÍ PODMÍNKY

Ustanovení týkající se zvýhodněného podnikatele se použijí na smlouvy uzavřené od 1. ledna 2021.

Obsah

§ 1 Definice

Pracovní dny – dny od pondělí do pátku s výjimkou státních svátků České republiky.

Spotřebitel – spotřebitel ve smyslu § 419 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.

Účet – bezplatná funkce Obchodu (elektronická služba) upravená samostatnými podmínkami, díky níž si kupující může v Obchodě zřídit individuální účet.

Kupující – každý subjekt nakupující v Obchodě.

Zvýhodněný kupující – Spotřebitel nebo Zvýhodněný podnikatel.

Zvýhodněný podnikatel – fyzická osoba uzavírající s Prodávajícím smlouvu přímo související s její podnikatelskou činností, která však pro ni nemá odbornou povahu (definice platí pro smlouvy uzavřené od 1. ledna 2021).

Obchodní podmínky – tyto obchodní podmínky.

Obchod – internetový obchod martexstore.com provozovaný Prodávajícím na adrese https://martexstore.com.

Prodávající – HENRYK SZYNCZEWSKI, podnikatel provozující obchodní závod pod firmou Henryk Szynczewski PPHU „MARTEX“, zapsaný v Centrální evidenci a informačním systému o podnikatelích (CEIDG) vedeném ministrem příslušným pro záležitosti hospodářství, DIČ (NIP) 8321004773, IČO (REGON) 730201880, ul. Kościuszki 44, 98-432 Dzietrzkowice, Polsko.

§ 2 Kontakt s prodávajícím

Poštovní adresa: ul. Kościuszki 44, 98-432 Dzietrzkowice, Polsko

E-mailová adresa: info@martexstore.com

Telefon: +48 694 415 965

§ 3 Technické požadavky

Pro správné fungování Obchodu je třeba:

  • zařízení s přístupem k internetu,
  • webový prohlížeč podporující JavaScript a soubory cookies.

Pro zadání objednávky v Obchodě je kromě výše uvedených požadavků nutný aktivní e-mailový účet.

§ 4 Nákupy v obchodě

Ceny zboží zobrazené v Obchodě jsou konečnými cenami za zboží v českých korunách (CZK) včetně DPH.

Prodávající upozorňuje, že celkovou cenu objednávky tvoří cena za zboží a případné náklady na doručení uvedené v Obchodě.

Vybrané zboží je třeba přidat do košíku v Obchodě.

Kupující poté zvolí z dostupných možností způsob doručení a platební metodu a uvede údaje potřebné k realizaci objednávky.

Objednávka je podána v okamžiku potvrzení jejího obsahu a odsouhlasení těchto Obchodních podmínek Kupujícím.

Podání objednávky je totožné s uzavřením kupní smlouvy mezi Kupujícím a Prodávajícím ve smyslu § 1732 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.

Prodávající předá Zvýhodněnému kupujícímu potvrzení o uzavření kupní smlouvy na trvalém nosiči nejpozději v okamžiku dodání zboží.

Kupující se může v Obchodě registrovat (tj. zřídit si Účet) nebo nakupovat bez registrace zadáním svých údajů u každé objednávky.

§ 5 Platby

Za zadanou objednávku lze zaplatit, dle volby Kupujícího:

  • kartou (Visa, Visa Electron, Mastercard, Mastercard Electronic, Maestro),
  • prostřednictvím platební platformy PayU,
  • na dobírku – v hotovosti při převzetí zásilky.

V případě volby platby předem je Kupující povinen uhradit objednávku do 7 pracovních dnů od jejího podání.

Prodávající upozorňuje, že u některých platebních metod je z důvodu jejich specifické povahy možné provést platbu pouze bezprostředně po podání objednávky.

§ 6 Realizace objednávky

Prodávající je povinen dodat zboží bez vad.

Lhůta pro realizaci objednávky činí až 14 pracovních dnů (zpravidla 3 pracovní dny).

Zvolí-li Kupující platbu předem, přistoupí Prodávající k realizaci objednávky po jejím uhrazení.

Zboží zakoupené v Obchodě je doručováno pouze na území České republiky, a to dle zvoleného způsobu doručení:

  • prostřednictvím výdejních míst a boxů Zásilkovna/Packeta,
  • prostřednictvím České pošty.

Kupující si může zboží vyzvednout osobně v sídle společnosti v provozní době.

V případě osobního odběru bude zboží připraveno k vyzvednutí ve lhůtě uvedené při realizaci objednávky.

§ 7 Právo na odstoupení od smlouvy

Zvýhodněný kupující má právo odstoupit od smlouvy uzavřené s Prodávajícím prostřednictvím Obchodu, s výhradou § 8 těchto Obchodních podmínek, ve lhůtě 14 dnů bez udání důvodu.

Lhůta pro odstoupení od smlouvy uplyne po 14 dnech ode dne:

  • kdy Zvýhodněný kupující nebo jím určená třetí osoba (jiná než dopravce) převzala zboží,
  • kdy Zvýhodněný kupující nebo jím určená třetí osoba (jiná než dopravce) převzala poslední kus zboží – v případě smlouvy zavazující k převodu vlastnictví k více věcem dodávaným samostatně,
  • uzavření smlouvy – v případě smlouvy o poskytování digitálního obsahu.

Aby Zvýhodněný kupující mohl uplatnit právo na odstoupení od smlouvy, musí o svém rozhodnutí informovat Prodávajícího prostřednictvím kontaktních údajů uvedených v § 2 těchto Obchodních podmínek, a to jednoznačným prohlášením (například dopisem zaslaným poštou nebo sdělením zaslaným e-mailem).

Zvýhodněný kupující může využít vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy uvedený na konci těchto Obchodních podmínek, není to však povinné.

Pro dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy postačí, aby Zvýhodněný kupující odeslal sdělení o uplatnění práva na odstoupení před uplynutím příslušné lhůty.

Důsledky odstoupení od smlouvy

V případě odstoupení od smlouvy vrátí Prodávající Zvýhodněnému kupujícímu veškeré přijaté platby, včetně nákladů na doručení (s výjimkou dodatečných nákladů vzniklých v důsledku volby způsobu doručení jiného než nejlevnějšího standardního způsobu doručení nabízeného Prodávajícím), a to neprodleně, nejpozději však do 14 dnů ode dne, kdy byl Prodávající informován o rozhodnutí Zvýhodněného kupujícího odstoupit od smlouvy.

Vrácení platby Prodávající provede stejným způsobem, jaký Zvýhodněný kupující použil při původní transakci, ledaže Zvýhodněný kupující výslovně souhlasí s jiným řešením; v každém případě nevzniknou Zvýhodněnému kupujícímu v souvislosti s vrácením žádné náklady.

Prodávající může zadržet vrácení platby do doby, než obdrží zboží nebo než mu bude doloženo jeho odeslání, podle toho, co nastane dříve.

Prodávající žádá o vrácení zboží na adresu: Paxy – Martex, ul. Vratimovská 681/80, 71900 Ostrava – Kunčice, a to neprodleně, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy Zvýhodněný kupující informoval Prodávajícího o odstoupení od kupní smlouvy. Lhůta je zachována, pokud Zvýhodněný kupující odešle zboží před uplynutím 14denní lhůty.

Přímé náklady na vrácení zboží nese Zvýhodněný kupující.

Zvýhodněný kupující odpovídá pouze za snížení hodnoty zboží v důsledku nakládání s ním jiným způsobem, než který je nutný ke zjištění povahy, vlastností a funkčnosti zboží.

Pokud zboží ze své povahy nelze vrátit obvyklým způsobem prostřednictvím pošty, bude muset Zvýhodněný kupující nést rovněž přímé náklady na vrácení zboží. O odhadované výši těchto nákladů bude Zvýhodněný kupující informován Prodávajícím v popisu zboží v Obchodě nebo při zadávání objednávky.

V případě nutnosti vrátit prostředky za transakci provedenou Zvýhodněným kupujícím platební kartou provede Prodávající vrácení na bankovní účet přiřazený k dané platební kartě.

§ 8 Výjimky z práva na odstoupení od smlouvy

Právo na odstoupení od smlouvy uzavřené na dálku podle § 7 těchto Obchodních podmínek se nevztahuje na smlouvu:

  • jejímž předmětem je dodání zboží, které bylo vyrobeno podle specifikace Zvýhodněného kupujícího nebo bylo jednoznačně přizpůsobeno jeho osobním potřebám,
  • jejímž předmětem je dodání zboží podléhajícího rychlé zkáze nebo zboží s krátkou dobou trvanlivosti,
  • jejímž předmětem je dodání zboží v zapečetěném obalu, které z důvodu ochrany zdraví nebo z hygienických důvodů nelze vrátit po otevření obalu,
  • jejímž předmětem jsou věci, které jsou po dodání svou povahou neoddělitelně smíchány s jinými věcmi,
  • jejímž předmětem jsou zvukové nebo obrazové záznamy nebo počítačové programy dodané v zapečetěném obalu, byl-li obal po dodání otevřen,
  • o dodání novin, periodik nebo časopisů s výjimkou smlouvy o předplatném,
  • jejímž předmětem je dodání digitálního obsahu, který není dodáván na hmotném nosiči, pokud plnění bylo zahájeno s výslovným souhlasem Zvýhodněného kupujícího před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a poté, co byl informován Prodávajícím o ztrátě práva na odstoupení od smlouvy.

§ 9 Reklamace

V případě vady zboží může Kupující uplatnit reklamaci vadného zboží na základě odpovědnosti za vady dle zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (§ 2099 a násl.), nebo na základě záruky, byla-li poskytnuta.

V rámci odpovědnosti za vady může Kupující v souladu s podmínkami a lhůtami stanovenými občanským zákoníkem:

  • požadovat slevu z kupní ceny,
  • v případě podstatné vady – odstoupit od smlouvy,
  • požadovat výměnu věci za věc bez vad,
  • požadovat bezplatné odstranění vady.

Prodávající žádá o podávání reklamací na poštovní nebo e-mailovou adresu uvedenou v § 2 těchto Obchodních podmínek.

Ukáže-li se, že k vyřízení reklamace je nutné doručit vadné zboží Prodávajícímu, je Kupující povinen toto zboží dodat; v případě Zvýhodněného kupujícího na náklady Prodávajícího, na adresu: Paxy – Martex, ul. Vratimovská 681/80, 71900 Ostrava – Kunčice.

Byla-li na zboží poskytnuta záruka, jsou příslušné informace, včetně záručních podmínek, dostupné v popisu produktu v Obchodě.

Reklamace týkající se fungování Obchodu je třeba zasílat na e-mailovou adresu uvedenou v § 2 těchto Obchodních podmínek.

Reklamace bude Prodávajícím vyřízena do 30 dnů v souladu s § 19 zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

Mimosoudní řešení sporů

Pokud reklamační řízení nepřinese výsledek, který Spotřebitel očekává, může Spotřebitel využít mimosoudní řešení sporů. Subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů pro oblast obchodu je Česká obchodní inspekce (ČOI):

§ 10 Recenze v internetovém obchodě

Zákazník Internetového obchodu má možnost dobrovolně a bezplatně zanechat recenzi týkající se nákupů v Obchodě. Předmětem recenze může být hodnocení, fotografie nebo komentář k zakoupenému produktu.

Prodávající po uskutečnění nákupů v Obchodě zašle Zákazníkovi e-mail s žádostí o zanechání recenze a s odkazem na online formulář umožňující její vystavení – formulář umožňuje odpovědět na otázky Prodávajícího, hodnotit nákupy, přidat vlastní komentář a fotografii zakoupeného produktu.

Recenzi může zanechat pouze Zákazník, který provedl nákup v Internetovém obchodě Prodávajícího.

Zákazníkem vystavené recenze jsou Prodávajícím zveřejňovány v Obchodě a na profilu TrustMate.io.

Vystavení recenze nesmí být Zákazníkem využíváno k protiprávnímu jednání, zejména k jednání, které by představovalo nekalou soutěž vůči Prodávajícímu, nebo k jednání poškozujícímu osobnostní práva, práva duševního vlastnictví nebo jiná práva Prodávajícího nebo třetích osob.

Recenzi lze zanechat pouze k fakticky zakoupenému zboží v Obchodě Prodávajícího. Je zakázáno uzavírat fiktivní kupní smlouvy za účelem vystavení recenze. Autorem recenze nemůže být ani sám Prodávající ani jeho zaměstnanci bez ohledu na pracovní poměr.

Vystavená recenze může být kdykoli odstraněna jejím autorem.

§ 11 Osobní údaje

Správcem osobních údajů poskytnutých Kupujícím při používání Obchodu je Prodávající. Zpracování osobních údajů se řídí nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

Podrobné informace o zpracování osobních údajů Prodávajícím – včetně dalších účelů a právních základů zpracování a příjemců údajů – jsou k dispozici v Zásadách ochrany osobních údajů v Obchodě.

Účelem zpracování osobních údajů Kupujícího Prodávajícím je realizace objednávek. Právním základem zpracování je:

  • kupní smlouva nebo úkony prováděné na žádost Kupujícího za účelem jejího uzavření (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR),
  • právní povinnost Prodávajícího v oblasti účetnictví (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR),
  • oprávněný zájem Prodávajícího spočívající ve zpracování údajů za účelem uplatnění, výkonu nebo obhajoby právních nároků (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

Poskytnutí údajů Kupujícím je dobrovolné, ale zároveň nezbytné pro uzavření kupní smlouvy. Neposkytnutí údajů znemožňuje uzavření kupní smlouvy.

Údaje Kupujícího budou zpracovávány do doby, než:

  • pozbude platnosti kupní smlouva uzavřená mezi Kupujícím a Prodávajícím,
  • zanikne právní povinnost Prodávajícího zpracovávat osobní údaje Kupujícího,
  • zanikne možnost uplatnění nároků Kupujícím nebo Prodávajícím vyplývajících z kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím Obchodu,
  • bude akceptována námitka Kupujícího proti zpracování jeho osobních údajů – v případě, kdy je právním základem zpracování oprávněný zájem Prodávajícího; podle toho, co nastane nejpozději.

Kupující má právo:

  • na přístup ke svým osobním údajům,
  • na jejich opravu,
  • na výmaz,
  • na omezení zpracování,
  • na přenositelnost údajů jinému správci,
  • kdykoli vznést námitku proti zpracování údajů z důvodů týkajících se jeho konkrétní situace – proti zpracování jeho osobních údajů prováděného na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

Za účelem uplatnění svých práv se Kupující obrátí na Prodávajícího prostřednictvím kontaktních údajů uvedených v § 2 těchto Obchodních podmínek.

Pokud se Kupující domnívá, že jeho údaje jsou zpracovávány v rozporu s právními předpisy, může podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, webové stránky: www.uoou.cz.

§ 12 Závěrečná ustanovení

Kupujícímu je zakázáno poskytovat prostřednictvím Obchodu obsah nezákonné povahy.

Každá objednávka zadaná v Obchodě představuje samostatnou kupní smlouvu a vyžaduje samostatné odsouhlasení těchto Obchodních podmínek. Smlouva se uzavírá na dobu a za účelem realizace objednávky.

Smlouvy uzavírané na základě těchto Obchodních podmínek se uzavírají v českém jazyce.

V případě sporu s Kupujícím, který není Zvýhodněným kupujícím, je příslušným soudem soud příslušný podle sídla Prodávajícího. Na tyto smlouvy se použije polské právo, aniž by tím byly dotčeny závazné ochranné předpisy platné v zemi bydliště Spotřebitele.

Ustanovení týkající se zboží a kupní smlouvy se přiměřeně použijí na digitální obsah a smlouvy o poskytování digitálního obsahu, pokud tyto Obchodní podmínky příslušné otázky neupravují samostatně.